LA COMUNICACIÓ CONSCIENT, CLAU PER AL BENESTAR LABORAL I LA COHESIÓ D’EQUIPS

La COELL va acollir ahir la Jornada de Diàleg Social de Benestar Laboral i Comunicació Conscient, en el marc dels DIÀLEGS SOCIALS que cada any porta a terme, i en els que COPEC-LLEIDA hi col·labora. 

La sessió conduïda per la Dra. Toñy Castillo, coordinadora del Grup de Recerca de Pedagogia i Salut del COPEC, va posar el focus en la importància de la salut emocional, la qualitat de les relacions i la comunicació dins les organitzacions. 

La Dra. Castillo, va posar l’èmfasi en què el benestar és una percepció personal, estretament vinculada al sentiment de pertinença, al reconeixement i a l’equilibri entre la vida personal i laboral. En aquest sentit, va subratllar que la salut no és només l’absència de malaltia, sinó un bon estat mental, físic i emocional.

Les organitzacions, segons va destacar, són espais de convivència i construcció de vincles, i tenen un paper clau en la creació d’entorns saludables, comentant que "el benestar no depèn únicament de la persona, sinó també de l’entorn en què se sent valorada i amb oportunitats de créixer".

Un dels eixos centrals de la ponència va ser la comunicació conscient, entesa com una actitud basada en el respecte, la presa de consciència i el to amb què ens dirigim als altres, més enllà del llenguatge verbal. Es va posar de manifest que una comunicació conscient dins les organitzacions prevé conflictes, afavoreix el benestar, millora el clima laboral i reforça la cohesió dels equips. Va destacar que "una persona que no se sent a gust al seu lloc de treball difícilment desenvoluparà be la seva feina i això repercutirà en el rendiment".

A continuació es destaquen algunes de les idees força que la Dra. Castillo va aportar:

• "El Benestar és una percepció subjectiva de com ens  amb nosaltres mateixos."
• "La Salut és un estat físic, emocional i social."
• "El Benestar estar relacionat amb com ens sentim en el nostre lloc de treball."
• "Les organitzacions són estructures formades per persones que comparteixen objectius comuns."
• "El malestar laboral ve causat per l’estrès, relacions conflictives, insatisfacció en la feina que es fa."
• "La Comunicació conscient es la capacitat de expressar-nos amb claredat, empatia i escola activa."
• "En la comunicació conscient cal autoconeixement, control emocions, assertivitat, valorar impacte dels missatges."
• "En les organitzacions la comunicació és vital per a l’equip, per la confiança i pel rendiment."
• "El clima/ambient de les organitzacions determinarà el benestar de les persones que hi treballen."
• "La salut laboral es construeix i el benestar és el resultat d’un procés d’aprenentatge."
• "La Salut i el Benestar en les organitzacions fan que siguin entorns segurs i saludables per les persones."
• "Des d’una perspectiva pedagògica les organitzacions son espais educatius."
• "La cultura organitzativa te un fort impacte educatiu perquè modela les relacions que s’hi donen."

Finalment, la jornada va oferir diverses estratègies pràctiques per promoure el benestar laboral, com ara la incorporació de micropauses durant la jornada, la rotació de rols, el mentoratge de les persones novelles, la delegació de tasques i la capacitat de posar límits mitjançant una comunicació assertiva amb l’objectiu de construir organitzacions més saludables, conscients i sostenibles al llarg del temps.

Fecha de publicación: 18/12/2025