LA COMUNICACIÓN CONSCIENTE, CLAVE PARA EL BIENESTAR LABORAL Y LA COHESIÓN DE EQUIPOS

La COELL acogió ayer la Jornada de Diálogo Social de Bienestar Laboral y Comunicación Consciente, en el marco de los DIÁLOGOS SOCIALES que lleva a cabo cada año, y en los que COPEC-LLEIDA colabora.

La sesión, conducida por la Dra. Toñy Castillo, coordinadora del Grupo de Investigación de Pedagogía y Salud del COPEC, puso el foco en la importancia de la salud emocional, la calidad de las relaciones y la comunicación dentro de las organizaciones.

La Dra. Castillo puso énfasis en que el bienestar es una percepción personal, estrechamente vinculada al sentimiento de pertenencia, al reconocimiento y al equilibrio entre la vida personal y laboral. En este sentido, subrayó que la salud no es solo la ausencia de enfermedad, sino un buen estado mental, físico y emocional.

Según destacó, las organizaciones son espacios de convivencia y de construcción de vínculos, y tienen un papel clave en la creación de entornos saludables, señalando que “el bienestar no depende únicamente de la persona, sino también del entorno en el que se siente valorada y con oportunidades de crecer”.

Uno de los ejes centrales de la ponencia fue la comunicación consciente, entendida como una actitud basada en el respeto, la toma de conciencia y el tono con el que nos dirigimos a los demás, más allá del lenguaje verbal. Se puso de manifiesto que una comunicación consciente dentro de las organizaciones previene conflictos, favorece el bienestar, mejora el clima laboral y refuerza la cohesión de los equipos. Destacó que “una persona que no se siente a gusto en su lugar de trabajo difícilmente desarrollará bien su labor y esto repercutirá en el rendimiento”.

A continuación, se destacan algunas de las ideas clave que aportó la Dra. Castillo:

• “El bienestar es una percepción subjetiva de cómo estamos con nosotros mismos.”
• “La salud es un estado físico, emocional y social.”
• “El bienestar está relacionado con cómo nos sentimos en nuestro lugar de trabajo.”
• “Las organizaciones son estructuras formadas por personas que comparten objetivos comunes.”
• “El malestar laboral está causado por el estrés, las relaciones conflictivas y la insatisfacción con el trabajo que se realiza.”
• “La comunicación consciente es la capacidad de expresarnos con claridad, empatía y escucha activa.”
• “En la comunicación consciente son necesarios el autoconocimiento, el control de las emociones, la asertividad y la valoración del impacto de los mensajes.”
• “En las organizaciones, la comunicación es vital para el equipo, para la confianza y para el rendimiento.”
• “El clima o ambiente de las organizaciones determinará el bienestar de las personas que trabajan en ellas.”
• “La salud laboral se construye y el bienestar es el resultado de un proceso de aprendizaje.”
• “La salud y el bienestar en las organizaciones hacen que sean entornos seguros y saludables para las personas.”
• “Desde una perspectiva pedagógica, las organizaciones son espacios educativos.”
• “La cultura organizativa tiene un fuerte impacto educativo porque modela las relaciones que se dan en ella.”

Finalmente, la jornada ofreció diversas estrategias prácticas para promover el bienestar laboral, como la incorporación de micropausas durante la jornada, la rotación de roles, el mentorazgo de las personas noveles, la delegación de tareas y la capacidad de poner límites mediante una comunicación asertiva, con el objetivo de construir organizaciones más saludables, conscientes y sostenibles a lo largo del tiempo.

Fecha de publicación: 18/12/2025