"TECNOLOGÍA, DATOS E INCLUSIÓN", MARTA LAMOTE DE GRIGNON - SOCIAL.CAT

"En cualquier de nuestras vidas podemos acontecer parte de un grupo vulnerable, y esto es el que está pasando con la aceleración de la tecnología. La pandemia de la Covid-19 fue el trampolín para que muchos accesos a diferentes servicios (salud, educación, servicios sociales, trabajo...) se hicieran con plataformas y dispositivos digitales. Cuando la nueva normalidad volvió a nuestras vidas, esta tecnología se quedó, y con fuerza, sin dar a los ciudadanos la opción a adaptarse e integrarlo (proceso natural de todo ser humano ante un cambio). Este hecho aconteció clave para que los colectivos en riesgo de exclusión social aumentaran su vulnerabilidad ante una realidad tecnológica a la cual no siempre tenían acceso. Ante esto y desde la ética escuchamos como se debate el hecho de la “necesidad de ser digitales”, y de si todavía tendríamos que exigir a las administraciones, las empresas, las entidades y todas las organizaciones que trabajen con servicios en las personas continuar con formas analógicas y presenciales de acceso a sus servicios".