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CATALUNYA RÀDIO TARRAGONA - Josep Armengol Medina: "El papel de los pedagogos en la gestión del conf

CATALUNYA RÀDIO TARRAGONA - Josep Armengol Medina: "El papel de los pedagogos en la gestión del conflicto" 27/10/2015

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Josep Armengol Medina
Responsable Área de Mediación
Col·legi de Pedagogs de Catalunya






CATALUNYA RÀDIO TARRAGONA - Josep Armengol Medina: "El papel de los pedagogos en la gestión del conflicto" Del minuto 5:05 hasta el 6:30.

“Lo que hacemos es saber escuchar con escucha activa, a cada una de las partes, en la exposición de su relato de la conflictividad, y con preguntas ir sacando un relato o una situación en la que se puedan ver cuáles son los elementos de sus necesidades y que se pueda llegar a un acuerdo. Nosotros nunca dirigimos, es el gran secreto de la mediación, la no intervención de la persona mediadora en el tema.”


Fecha de publicación: 27/10/2015